5.1. Обучающийся вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями
Договора и оплаченного Тарифа/Формата оказания услуг.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных
действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Получать информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем, заявлять о необходимости проверки домашних заданий в случае, если данная услуга входит в Формат/Тариф, оплаченный Обучающимся.
5.1.4. Использовать в установленных Исполнителем пределах (например, при предоставлении услуг портфолио - копировать и размещать на принадлежащих непосредственно Обучающемуся ресурсах) некоторые виды обучающих материалов (фото или иные) в случаях прямо предусмотренных описанием содержания Тарифа/Формата оказания услуг или согласованных непосредственно с Исполнителем. Все сомнения в том, дано такое согласие (в описании Тарифа/Формата оказания услуг или непосредственно Исполнителем) трактуются в пользу Исполнителя.
5.1.5. Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и
законодательством Российской Федерации.
5.2. Обучающийся не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе, в Чате, иных используемых Исполнителем сервисах или Сайте.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Чат, Платформу, иные используемые Исполнителем сервисы, Интеллектуальную собственность Исполнителя в любой форме (Обучающие материалы и пр.), доступ к которым получает
Обучающийся в связи с исполнением Договора.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Чата, Платформы, иных используемых Исполнителем сервисов, Интеллектуальной собственности Исполнителя в любой форме (Обучающих материалов и пр.), доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Изменять Сайт, Чат, Платформу, иные используемые Исполнителем сервисы, Интеллектуальную собственность Исполнителя в любой форме (Обучающие материалы и пр.) совершать действия, направленные на изменение их функционирования и работоспособности.
5.2.5. Предоставлять третьим лицам в отсутствие согласия Исполнителя доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы, закрытым для третьих лиц Чату и(или) иным используемым Исполнителям ресурсам, любым материалам, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора (в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя). За нарушение этой обязанности и передаче доступа третьему лицу без письменного согласия Исполнителя, Обучающийся обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей во внесудебном порядке.
В случае передачи права на получения доступа к Услугам третьему лицу (с согласия Исполнителя), на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора.
5.2.6. Создавать (оказывать) производные и аналогичные обучающие материалы (услуги), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Чата, Платформы, иных используемых Исполнителем сервисов, Обучающих материалов, иных элементов оказания Услуг, за исключением случая, установленного п.5.1.4 настоящей Оферты.
5.2.7. Продавать, уступать иным образом право требования (в натуральной, денежной, иной форме) к Исполнителю.
5.3. Обучающийся обязан:
5.3.1. Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять
задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах, принимать
участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
5.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя
относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
5.3.3. Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего Тарифа/Формата услуг лично и своевременно.
5.3.4. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по
форме, установленной Исполнителем.
5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора
соблюдая нижеуказанные правила общения:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, другим Обучающимся, третьим лицам, не посягать на их честь и достоинство;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, других Обучающихся, третьих лиц;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, другим Обучающимся, третьим лицам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме обучения;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя, других Обучающихся, третьих лиц;
- не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными любыми другими способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, (за исключением случая, предусмотренного п. 5.1.4 настоящей Оферты).
5.3.6. Обратиться в Службу поддержки Исполнителя, направив электронное письмо по адресу: info@etoskazka.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых
по Договору услугах. Отсутствие обращений Обучающегося свидетельствует о том, что
Обучающийся ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об
оказываемых по Договору услугах.
5.3.7. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение,
аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера или иного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми используемыми Исполнителями сервисами (Платформой, Чатом и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг).
5.3.8. В ходе оказания услуг Исполнителем не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
5.3.9. С момента оплаты услуг ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте,
Платформе электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения
сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение
попадает в папку "Спам", оно считается полученным Обучающимся независимо от того,
прочел ли его Обучающийся.
5.3.10. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и
успешного завершения обучения.
5.3.11. Предоставить по требованию Исполнителя письменное согласие законного
представителя на заключение Договора в соответствии со ст. 26 ГК РФ в течение двух
календарных дней с момента получения такого требования от Исполнителя.
5.3.12. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями прохождения обучения (оказания Услуг) до момента подачи заявки на оформление заказа, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора оферты при каждом посещении Сайта, после акцепта Оферты. Оформление заявки на оформление заказа на Сайте Обучающимся означает полноту, достаточность информации для принятия решения о необходимости приобретения Услуг. В случае недостаточности сведений для принятия решения о приобретении Услуг Обучающийся связывается с Исполнителем по контактным данным, указанным на Сайте, и после получения дополнительной информации оформляет заявку.
5.3.13. При оформлении заявки на заказ Услуг заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 4.13. Договора.
5.3.14. Оплатить Услуги согласно Форматам/Тарифам, действующим на момент оплаты. Действующие Форматы/Тарифы оказания Услуг, а также информация об акциях (специальных предложениях – при их наличии) размещаются на Сайте Исполнителя, иным образом доводится до сведения Обучающегося Исполнителем.
5.3.15. В любом случае при отказе от Услуг Обучающийся обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных и иных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Обучающегося, иные расходы в соответствии с положениями настоящей Оферты.
5.3.16. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Обучающемуся Услуг без прямого согласия Исполнителя. В случае обнаружения Исполнителем факта использования доступа к обучающим мероприятиям, иным элементами оказания услуг Обучающегося третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Обучающемуся доступ к уже оплаченным услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств, при этом оплаченные денежные средства являются неустойкой за нарушение обязанностей Обучающегося в сумме оплаченного Формата/Тарифа. Исполнитель в этом случае вправе предъявить к Обучающемуся дополнительно требование об уплате штрафа в размере, установленном в п.5.2.5.
5.3.17. Не нарушать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.3.18. Незамедлительно (но в любом случае не позднее, чем через 24 часа) уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail, иным способом, обеспечивающим получение информации Исполнителем.
5.3.19. Выполнять все правила оказания Услуг, отраженные в настоящем Договоре, на Сайте, Платформе, Чате, иных используемых Исполнителем сервисах, а также озвученные во время их оказания услуг и иным способом ставшие известными Обучающемуся.
5.3.20. Соблюдать на Платформе, в Чате, иных используемых Исполнителем сервисах порядок и дисциплину как при регистрации, так и в процессе обучения, не создавать своими действиями неудобства для других Обучающихся, а также не мешать процессу их обучения (получения Услуг). При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке без предупреждения заблокировать доступ на Платформу, в Чат, иные используемые Исполнителем сервисы Обучающемуся и (или) удалить Обучающегося оттуда, при этом денежные средства, оплаченные Обучающимся, не возвращаются и являются штрафом за нарушение Обучающимся принятых на себя обязательств. Условия настоящего пункта Стороны признают существенными и их нарушение является основанием для расторжения настоящего договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя.
5.3.21. Обучающийся обязан соблюдать правила и механику использования Сайта, Платформы, Чата, иных используемых Исполнителем сервисов.
5.3.22. Обучающийся, получив доступ к услугам, проверяет количество и качество обучающих материалов и иных элементов оказания услуг Исполнителя, заявленных в Формате/Тарифе, при наличии к ним претензий — незамедлительно (в любом случае не позднее, чем в течение 24 часов) сообщает о них Исполнителю в письменной форме.
5.3.23. При проведении группового обучения корректно вести себя по отношению к другим Обучающимся, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других Обучающихся и Исполнителя. Не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение Обучающихся от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающего процесса. Исполнитель вправе заблокировать участие Обучающегося по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения с удержанием уплаченных Обучающимся денежных средств в качестве штрафа за нарушение его обязанностей в размере ранее оплаченного Формата/Тарифа оказания услуг.
5.3.24. Соблюдать сроки выполнения домашних и иных заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг.
5.3.25 Принять обучающие материалы (доступ к ним), предоставляемые Исполнителем в счет проведения обучения (оказания услуг) в порядке, установленном п. 5.5.6, п. 5.3.26, или заявить об отказе в их приемке в течение 2 часов с даты их направления (или доступа к ним) Исполнителем Обучающемуся.
5.3.26. Стороны согласовали, что в случае невозможности прохождения обучения Обучающимся по причинам, не зависящим от Исполнителя, либо в случае отказа Обучающегося от обучения (в том числе в случае неявки на Вебинар, его досрочного прерывания по вине Обучающегося и пр.), равнозначной услугой считается предоставление Исполнителем Обучающемуся обучающего материала на выбор Исполнителя для самостоятельной работы без участия Исполнителя либо предоставление Обучающемуся возможности получения Услуг в иные даты (совместно с иной группой обучающихся – если услуги оказываются в составе группы). Денежные средства, оплаченные за услуги согласно выбранного Формата/Тарифа, Обучающемуся в вышеуказанном случае не возвращаются.
5.4. Обучающийся гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении
регистрационной формы на Сайте и Платформе, направления своих данных в иной форме. В случае, когда Обучающимся указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Обучающимся за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Обучающемуся, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Обучающегося.
5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника
соответствуют необходимым для оказания Услуг техническим требованиям.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Обучающегося к личному кабинету на Платформе, в Чат, к иным сервисам оказания услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1. Нарушение сроков и иных условий оплаты стоимости услуг по настоящему Договору с учетом согласованного с Исполнителем способа оплаты услуг.
Доступ возобновляется автоматически после поступления необходимых денежных средств на счет Исполнителя. При этом указанный период включается в общий период оказания Услуг Исполнителем и период дополнительного доступа к Обучающим материалам (при наличии такого периода согласно оплаченного Тарифа/Формата), а равнозначной услугой по доступу к Вебинарам, пропущенным Обучающимся по причине ограничения доступа в таком случае, считается предоставление Исполнителем записей указанных Вебинаров или иных обучающих материалов на усмотрение Исполнителя.
5.5.1.2. предоставления Обучающимся недостоверной информации при регистрации на
Платформе, Сайте, в Чате, иных сервисах.
5.5.2. В случае нарушения Обучающимся п. 5.3.5. Договора, Исполнитель вправе удалить
Обучающегося с Вебинара, из Чата, из раздела Платформы, где размещаются
Обучающие материалы, иных сервисов оказания услуг.
5.5.3. Исполнитель имеет право устанавливать индивидуальные условия по оказанию услуг, в том числе условий оплаты для Обучающегося (внутренней рассрочки и т. п.). Предоставление таких индивидуальных условий не обязывает Исполнителя оказывать Услуги на тех же условиях иным Обучающимся.
5.5.4. Выдавать сертификат Обучающемуся при соблюдении им определенных Исполнителем условий (прохождение всего Курса, успешная сдача домашних заданий и (или) иные на усмотрение Исполнителя).
5.5.5. Изменять даты и время, продолжительность проведения Вебинаров и (или) иных обучающих мероприятий, элементов оказания услуг, менять и дополнять содержание оказываемых Услуг (содержание элементов Формата/Тарифа оказания услуг, в том числе домашних заданий, и пр.), а также иные условия оказания Услуг.
Исполнитель уведомляет Обучающегося об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте и/или Платформе, в Чате, на иных используемых ресурсах, иными средствами связи на усмотрение Исполнителя и при этом Обучающийся обязан самостоятельно и своевременно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий проведения Вебинаров и (или) обучающих мероприятий, иных элементов оказания услуг также может быть по усмотрению Исполнителя направлено Обучающемуся путем направления соответствующего письма на контактный e-mail, в мессенджер, посредством смс/телефонного звонка по указанному Обучающимся контактному номеру телефона, иными средствами связи на усмотрение Исполнителя.
5.5.6. При отказе Обучающегося от обучения в процессе оказания Услуг и при наличии закрытых модулей (или иных элементов) Услуг, доступ к которым Обучающемуся не предоставлен на момент отказа от обучения (действует в отношении услуг с поэтапным открытием доступа), Исполнитель по своему усмотрению вправе на свой выбор предоставить Обучающемуся вместо возврата денежных средств обучающие материалы (доступ к ним) с учетом п.5.3.26 настоящего договора либо предоставить Обучающемуся возможность получения Услуг в иные даты (совместно с иной группой обучающихся – если услуги оказываются в составе группы).
5.5.7. Приостанавливать работу Сайта/иных информационных ресурсов, используемых для оказания Услуг, для проведения профилактических работ (по возможности в ночное время или выходные дни).
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Оказывать оплаченные Обучающимся услуги надлежащим образом и в полном
объеме в соответствии с условиями Договора.